emb Aktuell

Vor allem im Beschwerde- und Meinungsmanagement herrscht Verbesserungsbedarf

Eine lebendige Feedbackkultur stärkt das Verhältnis zu den Kund*innen, erklären Daniel Knipprath von der EnergieMarkt Beratungsgesellschaft und Eric…

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Shared-Service

emb unterstützt Stadtwerke bei der Optimierung der Energiebeschaffung

Optimierung der Energiebeschaffung: Bestandsaufnahme und Erstanalyse bieten einen objektiven Blick auf die aktuelle Geschäftstätigkeit

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Fachartikel

Kundenservice bei EVU: emb und Seiler POE starten vertiefende Studie bei kleinen und mittelgroßen Versorgern

Die EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH und Seiler Personal- und Organisationsentwicklung bündeln auch 2021 ihre Expertise für optimalen…

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Shared-Service

Thewes: "Die neue Förderung ist keine große Unbekannte"

Im ZfK-Interview erläutert Norbert Thewes, welche Vorteile die "Graue Flecken"-Förderung im Breitbandausbau bringt und was er der Kommunalwirtschaft…

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Breitbandausbau

EDM-Prozesse: emb entlastet kommunale Energieversorger mit umfassenden Services

Umsetzung der EDM-Prozesse wird immer zeit- und personalintensiver – emb sorgt für Entspannung

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Energiedatenmanagement