emb Aktuell
Vor allem im Beschwerde- und Meinungsmanagement herrscht Verbesserungsbedarf
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Shared-Service
Eine lebendige Feedbackkultur stärkt das Verhältnis zu den Kund*innen, erklären Daniel Knipprath von der EnergieMarkt Beratungsgesellschaft und Eric…
emb unterstützt Stadtwerke bei der Optimierung der Energiebeschaffung
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Fachartikel
Optimierung der Energiebeschaffung: Bestandsaufnahme und Erstanalyse bieten einen objektiven Blick auf die aktuelle Geschäftstätigkeit
Kundenservice bei EVU: emb und Seiler POE starten vertiefende Studie bei kleinen und mittelgroßen Versorgern
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Shared-Service
Die EnergieMarkt Beratungsgesellschaft mbH und Seiler Personal- und Organisationsentwicklung bündeln auch 2021 ihre Expertise für optimalen…
Thewes: "Die neue Förderung ist keine große Unbekannte"
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Breitbandausbau
Im ZfK-Interview erläutert Norbert Thewes, welche Vorteile die "Graue Flecken"-Förderung im Breitbandausbau bringt und was er der Kommunalwirtschaft…
EDM-Prozesse: emb entlastet kommunale Energieversorger mit umfassenden Services
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Energiedatenmanagement
Umsetzung der EDM-Prozesse wird immer zeit- und personalintensiver – emb sorgt für Entspannung