Fachartikel
Angespannter Energiemarkt verlangt nach neuen Qualitäten im Kundenbeziehungsmanagement der Versorger
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Shared-Service
Damit anspruchsvolle Service-Aufgaben bei Stadtwerken und Energieversorgern in der erforderlichen Qualität und Schnelligkeit erledigt werden können,…
Tarifsegmentierung macht den Energiehandel resilient in Zeiten volatiler Märkte
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Energiehandel
Tarifsegmentierung: Während die Identifikation des Großkundensegments und die Festlegung der dazu passenden Beschaffungsstrategie relativ schnell…
Breitband-Ausbau: emb unterstützt Städte, Kommunen und Telko-Unternehmen bei Strategieentwicklung und Umsetzung
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Breitbandausbau
Attraktive Förderprogramme des Bundes für den Breitband-Ausbau
Steigende Energiepreise zwingen EVU zu Preis- und Produktanpassungen
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Energievertrieb
Steigende Energiepreise: emb unterstützt kommunale Energieversorger auch beim Energievertrieb mit objektiver Beratung und individuellen Werkzeugen
Warum Stadtwerke und EVU jetzt über ihre Kundenservice-Struktur nachdenken sollten
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Shared-Service
Vorteilhafte Optionen der Kundenservice-Struktur: Integration in Shared-Service oder Anbindung an leistungsstarke Vertriebseinheiten