Fachartikel

Im ZfK-Interview erläutert Norbert Thewes, welche Vorteile die "Graue Flecken"-Förderung im Breitbandausbau bringt und was er der Kommunalwirtschaft…

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Für den Ausbau der Breitbandnetze werden demnächst weitere Fördermittel verfügbar sein. Stadtwerke und Versorger können profitieren. Die…

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Umsetzung der EDM-Prozesse wird immer zeit- und personalintensiver – emb sorgt für Entspannung

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Mit dem emb-Tarifkalkulator profitiert der Energievertrieb von standardisierten Prozessen und einfacher Bedienbarkeit

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Warum effektives Beschwerdemanagement und systematische Kennzahlenerfassung im Kundenbeziehungsmanagement Erfolgsfaktoren sind

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